Widerrufsrecht & Ausnahmen
Unsere Warenpräsentation im Online-Shop kann – je nach Angebot –sowohl Edelmetallprodukte mit variablen Preisen (sog.
1. Kein Widerrufsrecht bei Investmentprodukten
Der Preis von Investmentprodukten hängt von Schwankungen auf demFinanzmarkt ab, auf die wir keinen Einfluss haben und die innerhalb der sonstbestehendenWiderrufsfrist auftreten können. Daher besteht nach der gesetzlichenRegelung (§ 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB) beiInvestmentproduktenunabhängig von der Vertriebsform auch für Verbraucher keinWiderrufsrecht.
Die Bestellung eines Investmentprodukts wird unmittelbar mit Zugang beiuns verbindlich und kann nicht widerrufen werden.Investmentprodukte sind in der Produktbeschreibung als solchegekennzeichnet.
2. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Waren
Ebenfalls besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung vonWaren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelleAuswahloder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutigauf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind(z. B. personalisierte Geschenkartikel mit Gravur).
3. Widerrufsrecht bei Festpreis-/Zubehörartikeln (sofern angeboten)
Beim Kauf anderer Produkte unseres Sortiments, deren Preis nicht vonSchwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt und die nicht personalisiert sind,besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14Tagen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründendiesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder einvon Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist,die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Valorum EdelmetalleGmbH, Sutelstraße 12a / Conrad-Bube-Weg 19, 30659 Hannover, Deutschland,E-Mail: info@valorum.de, Telefon:0511 64664696)mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Briefoder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden,das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung überdie Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, diewir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sieeine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestensbinnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen,an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei unseingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beider ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; inkeinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wiederzurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches derfrühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnenvierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf diesesVertrages unterrichten,an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Siedie Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgangmit ihnen zurückzuführen ist.
4. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An: Valorum Edelmetalle GmbH, Sutelstraße 12a / Conrad-Bube-Weg 19, 30659 Hannover, Deutschland E-Mail: info@valorum.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen
Letztes Aktualisierungsdatum
20.02.2026
Unsere Warenpräsentation im Online-Shop kann – je nach Angebot –
sowohl Edelmetallprodukte mit variablen Preisen (sog. Investmentprodukte)
als auch Edelmetallprodukte und Zubehör mit festen Preisen (sog. Festpreis-/Zubehörartikel) umfassen.
1. Kein Widerrufsrecht bei Investmentprodukten
Der Preis von Investmentprodukten hängt von Schwankungen auf dem
Finanzmarkt ab, auf die wir keinen Einfluss haben und die innerhalb der sonst
bestehenden
Widerrufsfrist auftreten können. Daher besteht nach der gesetzlichen
Regelung (§ 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB) bei
Investmentprodukten
unabhängig von der Vertriebsform auch für Verbraucher kein
Widerrufsrecht.
Die Bestellung eines Investmentprodukts wird unmittelbar mit Zugang bei
uns verbindlich und kann nicht widerrufen werden.
Investmentprodukte sind in der Produktbeschreibung als solche
gekennzeichnet.
2. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Waren
Ebenfalls besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von
Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle
Auswahl
oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig
auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
(z. B. personalisierte Geschenkartikel mit Gravur).
3. Widerrufsrecht bei Festpreis-/Zubehörartikeln (sofern angeboten)</ h2>
Beim Kauf anderer Produkte unseres Sortiments, deren Preis nicht von
Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt und die nicht personalisiert sind,
besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14
Tagen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen
diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein
von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist,
die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Valorum Edelmetalle
GmbH, Conrad-Bube-Weg 19, 30659 Hannover, Deutschland,
E-Mail: info@valorum.de, Telefon:
0511 64664696)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief
oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden,
das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über
die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie
eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen,
an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns
eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei
der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder
zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,
dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses
Vertrages unterrichten,
an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie
die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang
mit ihnen zurückzuführen ist.
4. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An: Valorum Edelmetalle GmbH, Conrad-Bube-Weg 19, 30659 Hannover, Deutschland E-Mail: info@valorum.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen
Letztes Aktualisierungsdatum
20.02.2026